Kepala Staf Kantor Kepresidenan (KSP) Dudung Abdurachman mengumumkan rencana pembukaan kanal laporan masyarakat selama 24 jam guna menampung keluhan publik secara langsung.
Langkah ini disampaikan Dudung di Istana pada Senin, 27 April 2026, sebagai bagian dari komitmen KSP memperkuat peran sebagai jembatan komunikasi antara masyarakat dan pemerintah.
Kanal laporan tersebut akan beroperasi nonstop untuk memastikan setiap aspirasi, kendala, atau hambatan dalam pelaksanaan program pemerintah dapat segera teridentifikasi dan ditindaklanjuti.
Dudung menekankan pentingnya mekanisme ini agar program prioritas Presiden Prabowo tidak terhambat oleh persoalan birokrasi di tingkat kementerian, lembaga, maupun pemerintah daerah.
KSP juga akan melakukan evaluasi dan monitoring rutin terhadap pelaksanaan program nasional serta meningkatkan koordinasi lintas instansi.
Jika ditemukan hambatan administratif atau penyimpangan pelaksanaan program, KSP tidak segan melakukan inspeksi mendadak (sidak) untuk menyelesaikannya secara cepat.
‘Saya mohon bantuan untuk kerjasama dengan seluruh masyarakat dan seluruh kelembagaan apabila ada hal-hal yang program-program KSP yang tidak berjalan dengan semestinya nanti kita akan sidak dan kita tuntaskan dengan lain,’ ujar Dudung.
Inisiatif ini juga menjadi bagian dari upaya penyederhanaan birokrasi agar agenda-agenda strategis pemerintahan dapat berjalan efektif dan responsif terhadap kebutuhan rakyat.
